चारबाग रेलवे रिजर्वेशन सेंटर में RPF कर्मी यात्रियों को कर रहे हैं आतंकित
लखनऊ। उत्तर रेलवे लखनऊ के चारबाग रिजर्वेशन सेंटर के अंदर आरपीएफ की महिला कर्मी बार बार जांच के नाम पर यात्रियों को आतंकित कर रही है। यह एक सोची समझी रणनीति के तहत किया जा रहा है ताकि रेलवे के अन्य सेक्शन उनके दबाव व अप्रत्यक्ष रूप से नियंत्रण में रहें। आतंक इस रूप में भी व्याप्त हो जाता है कि एक दूसरे को दिखाकर सभी यात्रियों से बार बार पूछा जाता है कि उनका परिचय पत्र कहाँ है। रिजर्वेशन काउंटर कर्मी भी सहमे रहते हैं। एक वरिष्ठ कर्मी ने कहा कि अधिकारियों के नाकारापन की वजह से ये हम पर हावी हो रहे हैं। हम जानते हुए भी कुछ बोल नही पाते हैं। ये सबको कमतरी व अपमानित होने जैसा अहसास कराते हैं। यात्री भी सोचते हैं कि यात्रा का मूड क्यों खराब करें और बर्दाश्त करते हैं। इसका असर बाकी के कर्मचारियों पर भी पड़ रहा है और वे भी तुनक कर बात करने लगे हैं। यह नही भूलना चाहिए कि रेलवे एक कमर्शियल संस्थान है, और यदि ग्राहकों के साथ मित्रवत व्यवहार नही किया जायेगा तो इसे निजी क्षेत्र में जाने से कोई रोक नही सकता और कोई सहानुभूति भी प्रकट नही करेगा।